Lo que es un despliegue enterprise.

Un despliegue dedicado y aislado: tu propia instancia de base de datos, tu propio almacenamiento bajo una clave de cifrado específica del cliente, un rol de acceso dedicado limitado a tus recursos, cómputo dedicado con una asignación garantizada, un almacén de vectores dedicado y una bóveda de respaldo dedicada. Ningún proceso de base de datos, memoria o almacenamiento compartido con otro cliente.

Gestionado por Aydi en AWS en eu-west-1 (Irlanda). Nos encargamos de la seguridad, los parches, las copias de seguridad y el monitoreo.

Fijar los datos a otra región (solo UE, APAC, EE. UU.) está planificado para el Q4 2026, bajo un contrato enterprise.

Certificado ISO 27001:2022 e ISO 27701:2019, verificado anualmente por un organismo de certificación acreditado.

Cifrado en reposo con AES-256 y en tránsito con TLS. El contexto de cifrado impone el aislamiento entre inquilinos en la capa criptográfica; los clientes enterprise tienen su propia clave.

Firewall de aplicaciones web, protección DDoS y acceso de mínimo privilegio. La detección de amenazas, el monitoreo de la postura de seguridad y el registro de auditoría inmutable funcionan de forma continua.

Escaneos de vulnerabilidades automatizados en cada despliegue de código. Una prueba de penetración independiente cada año, que cubre la aplicación web, las APIs, los endpoints de inferencia de IA, la infraestructura en la nube y el aislamiento entre clientes. El resumen ejecutivo está disponible para los clientes enterprise bajo NDA.

El aislamiento se prueba en cada despliegue: un inquilino de prueba intenta alcanzar los datos de otro inquilino a través de cada endpoint, y el intento debe fallar.

Ningún ingeniero tiene acceso permanente a tu contenido. El acceso ocurre solo para resolver un problema que hayas reportado o para responder a un incidente de seguridad.

Cada uno de esos accesos requiere autenticación multifactor, se registra de forma inmutable y se revisa trimestralmente.

Dentro de ORTH, el acceso es por usuario nombrado, con roles de administrador, agrónomo y visor definidos por tus administradores.

Los proveedores de modelos que ORTH utiliza no entrenan con los datos que ORTH les envía, según sus términos comerciales.

Los datos personales y los identificadores de finca se eliminan de cada prompt antes de que salga de nuestros servidores, de modo que la carga útil que recibe un proveedor no contiene ninguno de los dos.

Retención de registros del proveedor: siete días como mínimo, treinta días como máximo, solo para el monitoreo de abusos.

Tus protocolos y los datos de tus campos no entrenan ningún modelo compartido.

99.9% de disponibilidad mensual, que equivale a un máximo de 44 minutos de inactividad al mes. Mantenimiento con al menos 24 horas de aviso, excluido del cálculo de disponibilidad.

Cero pérdida de datos como compromiso firme: base de datos multi-AZ con conmutación por error automática, recuperación a un punto en el tiempo a cualquier segundo de los últimos 35 días, almacenamiento versionado y copias de seguridad inmutables que nadie, incluidos nuestros propios administradores, puede eliminar.

Objetivos de recuperación: una hora para los datos, cuatro horas para el servicio.

Soporte: las incidencias críticas (plataforma caída o un evento de pérdida de datos) reciben una respuesta en una hora y resolución en seis; la prioridad alta en tres horas y veinticuatro; la media en seis horas y setenta y dos.

Cualquier incidente de seguridad confirmado que afecte a tus datos se notifica en un plazo de 24 horas.

Soporte por nivel. Enterprise: soporte estándar. Enterprise Plus: un gerente de éxito del cliente nombrado con una revisión trimestral. Strategic Partner: un equipo de éxito del cliente dedicado con un patrocinador ejecutivo.

Contrato enterprise: una llamada de salida en cinco días hábiles, una exportación completa de datos en veinte días hábiles, la eliminación de cada copia en un plazo de treinta días desde la confirmación de tu exportación, y un Certificado de Destrucción de Datos firmado en sesenta días que cubre base de datos, archivos, historial de IA y copias de seguridad.

Planes de suscripción: el acceso se desactiva al cancelar, con un periodo de gracia de treinta días para exportar o reactivar. En el día treinta se eliminan tus datos; para el día sesenta ha expirado cada copia de seguridad, y recibes una confirmación de eliminación.

Validación primero: tus agrónomos senior evalúan ORTH frente a tus propios estándares, en tus cultivos y tus casos, y el despliegue avanza según el umbral que fije tu panel.

Implementación virtual, por sitio: cuatro sesiones de dos horas a lo largo de dos semanas, en remoto. Tus lotes y datos configurados, tu equipo capacitado.

Implementación física, por sitio: tres días en tu finca, local o intercontinental. Configuración y capacitación con tu equipo, en el sitio.

Sesiones de revisión y habilitación, y sesiones de capacitación o de desarrollo de casos de uso, de dos horas cada una.

Arquitectura de solución cuando el despliegue necesita dos o tres integraciones de sistemas; cada integración de sistemas se cotiza por sistema. Los sitios y servicios adicionales se facturan a medida que se entregan, contra tu compromiso.

iOS, Android y web. Utilizable sin conexión en el campo.

Conversacional en cualquier idioma; interfaz en español, portugués e inglés.

Diseñado para los dispositivos Android de gama media que la mayoría de los agricultores ya llevan. Un smartphone es el único requisito de hardware.

No es un ERP, un sistema de gestión laboral, un controlador de maquinaria o de riego, ni un sistema de gestión de calidad en la línea. ORTH funciona junto a ellos.

No es cuantificación de nutrientes de nivel de laboratorio. ORTH recomienda análisis de suelo y de tejido, e interpreta los resultados.

No es un certificador de cumplimiento. ORTH aplica tus listas aprobadas y señala los límites de residuos, los intervalos de pre-cosecha y los insumos registrados; la aprobación final queda en manos de tu gente.